Koltuk Tamir Hizmetleri kurucu ortaklarından biri olarak koltuk tamiri, döşeme yenileme, servis planlama ve müşteri süreçlerinde aktif görev alır.
2011’den bu yana farklı koltuk türlerinde yapılan tamir, döşeme ve yenileme çalışmalarında saha tecrübesiyle yer alır. Ofis koltuğu, oyuncu koltuğu, berber koltuğu, kuaför koltuğu, konferans koltuğu, sinema koltuğu, sandalye ve ev koltuğu gibi farklı kullanım alanlarına sahip ürünlerde doğru tamir yönteminin belirlenmesine odaklanır.
Erdem Gül, Koltuk Tamir Hizmetleri’nin kurucu ortaklarından biridir. İşin yalnızca vitrin tarafında değil; müşteri iletişimi, servis planlama, atölye süreci ve teslim kontrolü gibi aşamalarında da sorumluluk alır.
Koltuk tamiri ve döşeme yenileme işleri çoğu zaman tek bir parçanın değişiminden ibaret değildir. Sünger yapısı, iskelet durumu, kumaş türü, mekanizma bağlantısı, kullanım yoğunluğu ve müşterinin beklentisi birlikte değerlendirilir. Erdem Gül’ün çalışma yaklaşımı da bu bütüncül değerlendirme üzerine kuruludur.
Koltuk Tamir Hizmetleri’nde hazırlanan rehber içeriklerde amaç; kullanıcıya yalnızca hizmet tanıtmak değil, koltuğundaki sorunu daha doğru anlamasına yardımcı olmaktır. Bu nedenle blog yazılarında arıza belirtileri, tamir süreci, malzeme seçimi ve fiyatı etkileyen unsurlar mümkün olduğunca açık şekilde anlatılır.
Kumaş veya deri kaplama, sünger yenileme, iskelet onarımı ve kullanım yoğunluğuna göre doğru tamir yönteminin belirlenmesi.
Fotoğrafla ön değerlendirme, arıza kaynağının anlaşılması, işçilik ve süreç planının müşteriye anlaşılır şekilde aktarılması.
Ofis koltuğu, oyuncu koltuğu, kanepe, berjer, sandalye ve ev koltuğu gibi farklı ürünlerde pratik çözüm üretme.
Tekil tamir taleplerinden çoklu adetli işletme işlerine kadar servis, atölye, sevkiyat ve teslimat koordinasyonu.
Her koltuk arızası aynı görünse de sebebi farklı olabilir. Bir oyuncu koltuğunda sorun mekanizma gibi görünüp iskelet bağlantısından kaynaklanabilir; bir ofis koltuğunda yükseklik problemi amortisör, mekanizma veya bağlantı noktasıyla ilgili olabilir. Bu yüzden ilk aşamada fotoğrafla ön değerlendirme, doğru yönlendirme için önemlidir.
Koltuk Tamir Hizmetleri’nde kullanıcıdan mümkün olduğunca net fotoğraflar istenir. Koltuğun genel görünümü, sorunlu bölge ve varsa kırık, yırtık, çökme veya mekanik arıza detayı birlikte değerlendirilir. Böylece gereksiz parça değişimi veya yanlış tamir yönlendirmesinin önüne geçilmesi hedeflenir.
Koltuk arızaları, döşeme yenileme, kumaş seçimi ve servis süreciyle ilgili güncel blog yazıları.
Berber koltuğu dışarıdan tek parça bir ürün gibi görünse de hidrolik sistem, metal gövde, tepsi ayak, sünger, başlık…
Berber koltuğu satın alırken yalnızca dış görünüşe ve fiyata bakıldığında, kısa süre sonra beklenmeyen arızalarla karşılaşılabilir. Özellikle maliyeti…
Oyuncu koltuğunun suni derisi soyulmaya başladığında çoğu kullanıcı aynı malzemeyi tekrar yaptırmak istemiyor. Atölyeye döşeme yenilemesi için gelen…
Oyuncu koltuğunun sırtı geriye kaçıyor, sağa sola oynuyor veya yaslanınca normalden fazla esniyorsa ilk şüphe genellikle sırt yatırma…
Bahçe minderinde kumaş seçimi yapılırken yalnızca renk ve desen düşünülmemelidir. Minder gün boyunca güneş, nem, toz ve yiyecek…
Sinema koltuğu ile konferans koltuğu dışarıdan bakıldığında birbirine benzeyebilir. Her ikisi de sıra düzeninde kullanılan, zemine sabitlenen ve…
Ofis koltuğu, oyuncu koltuğu, ev koltuğu, sandalye veya işletme koltukları için fotoğrafla ön değerlendirme alabilirsiniz.